Beim Anschließen des Dell Performance Dock WD19DC oder WD19DCS wird auf dem Laptop eine Meldung zum langsamen Ladegerät angezeigt

Zusammenfassung: Erfahren Sie mehr über eine Meldung zum langsamen Laden, die angezeigt wird, wenn ein Laptop über einen dualen USB-C-Anschluss an das Dell Performance Dock WD19DC oder WD19DCS angeschlossen ist. ...

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Die folgende Meldung wird möglicherweise auf dem Laptop angezeigt, wenn Sie eine Dell Dockingstation über einen dualen USB-Typ-C-Anschluss anschließen.

"Energiesparmodus"
"Langsames Ladegerät"
"Um den Ladevorgang zu beschleunigen, verwenden Sie das Ladegerät, das mit dem Gerät geliefert wurde."

Meldung über langsames Laden

Sehen Sie sich einige dieser Artikel im Zusammenhang mit Dockingstationen der WD19-Serie an:

Informationen zu allgemeinen Problemen beim Laden des Akkus finden Sie unter

Betroffene Modelle:

  • Dell Performance Dockingstation – WD19DC
  • Dell Performance Dock – WD19DCS
  • Latitude 5420
  • Latitude 5421
  • Latitude 5430
  • Latitude 7310
  • Latitude 7410
  • Latitude 9330
  • Latitude 9430
  • Latitude 9520
  • Precision 5470
  • Dell Pro 13 Premium

Ursache

Die betroffenen Laptops unterstützen nur Dell Performance Dock WD19DC oder WD19DCS, wenn sie über einen einzelnen USB-C-Anschluss angeschlossen sind.

Lösung

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Problem zu beheben.

  1. Trennen Sie den dualen USB-Typ-C-Stecker vom Computer.
  2. Trennen Sie den Netzadapter vom 7,4-mm-DC-In-Netzeingang der Dockingstation. Lassen Sie es 30 Sekunden einwirken.
  3. Schließen Sie den Netzadapter an den 7,4-mm-DC-In-Stromeingang der Dockingstation an.
  4. Schließen Sie den einzelnen USB-Typ-C-Stecker an den Computer an.
Hinweis: Weitere Informationen finden Sie im Dell Leitfaden zur Kompatibilität von Dockingstationen im Abschnitt "Hardwareanforderungen" des Benutzerhandbuchs.

Weitere Informationen

Betroffene Produkte

Dell Pro 13 Premium PA13250, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Latitude 7310, Latitude 9330, Latitude 5421, Latitude 7410, Latitude 9430, Latitude 9520, Latitude 5420, Latitude 5430, Precision 5470
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000215318
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 18 Mai 2026
Version:  10
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